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4月30号回诸暨的汽车坏了不应该退钱吗?

4月30号4点40从绍兴发车到诸暨的汽车没开到诸暨客运中心就坏了,车发出很大的响声吓人的,好像是哪个零件坏了,一批人只能下车,在路边等他们的加班车开来接。明天是五一所以乘客也是很多,等了很久,那个车才来,很多人等不牢自己去坐车了……因为等很久坐上他们的车到客运中心汽车站,回去的公交车也没有了,我只好打车回的家。长运公司这样耽误顾客行程,不应该退钱加道歉吗?
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威尼斯人079
5月1日 17:481
可以退钱,去客运站投诉
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ktv的醉哥
5月1日 20:142
没完成运送任务,打投诉电话,要求退还车票钱。
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